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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Naturcampingplatz Isarhorn (nachfolgend Betreiber genannt) für Campingverträge sowie für Verträge über die Anmietung von Mietunterkünften.
Wir informieren Sie hiermit wie folgt über unsere Geschäftsbedingungen, welche die gesetzlichen Bestimmungen ergänzen und Bestandteil des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrages werden.
- Anmeldung/Buchungen, Abschluss des Vertrages
Sie haben die Möglichkeit, direkt beim Betreiber zu buchen. Die Buchung erfolgt ausschließlich schriftlich. Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, sind unverbindlich und nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Mit Ihrer Buchung bieten Sie dem Betreiber den Abschluss eines Vertrages verbindlich an. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Buchungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Bestätigung zu Stande. Bei einer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sollte Ihnen diese Bestätigung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Buchung zugegangen sein, wenden Sie sich bitte unverzüglich an die Rezeption des Betreibers.
- Vertragsgegenstand
- a) Camping
Der Betreiber stellt dem Campinggast die gebuchte Anzahl von Stellplätzen, deren Begrenzung vom Betreiber festgelegt wird, für die vereinbarte Zeit zur Verfügung. Der Campinggast ist berechtigt, auf dem Stellplatz einen Wohnwagen oder ein Reisemobil aufzustellen und den Stellplatz ebenso wie die Gemeinschaftsanlagen mit der gebuchten Anzahl von Personen nach den Bedingungen dieser AGB sowie im Rahmen der einschlägig öffentlich-rechtlichen Vorschriften und der jeweils gültigen Campingplatzordnung (siehe Ziffer 11) zu nutzen. Der Campinggast ist nicht berechtigt, auf dem Platz einen Wohnsitz zu begründen oder eine gewerbliche oder sonstige berufliche Tätigkeit auszuüben.
- b) Mietunterkunft
Dem Reisenden wird die vertraglich vereinbarte Mietunterkunft für den gebuchten Zeitraum zu Erholungszwecken zur Verfügung gestellt. Der Begriff „Mietunterkunft“ beinhaltet folgende Unterbringungstypen: Hütten, Schlaffass, Blockhütte. Der Mieter ist während seines Aufenthaltes berechtigt, alle Einrichtungen des Campingplatzes zu nutzen. Für die Dauer seines Aufenthaltes erhält der Mietgast einen Zugangsschlüssel für die Mietunterkunft.
- Gruppenreisen
Der Betreiber hat das Recht, Buchungsanfragen von Gruppen nicht zu akzeptieren. Bei Gruppenbuchungen gelten grundsätzlich Sonderbedingungen.
- Langfristige Buchungen
Buchen Sie für einen Zeitraum, für den der Mietpreis noch unbekannt ist, erhalten Sie eine vorläufige Reservierungsbestätigung. Sobald der von Ihnen gewünschte Termin gebucht werden kann, erhalten Sie von uns die entsprechende Buchungsbestätigung. Sie haben dann die Möglichkeit, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung diese Buchung kostenfrei zu stornieren.
- Preise
Die aktuelle Preisliste in Euro gilt für alle Buchungen bis zur Herausgabe einer neuen Preisliste. Im ausgeschriebenen Preis inbegriffen sind bei Camping und Mietunterkünften jeweils: • Benutzung Sanitäranlagen (Ausnahme: Waschmaschinen, Wäschetrockner, Duschen) • die zu entrichtende gesetzliche Mehrwertsteuer a) Camping Abwassergebühren sowie Chemietoilettenentleerung (Ausnahme CamperClean) sind im Preis enthalten.
- b) Mietunterkunft
Die Mietunterkünfte sind vollständig eingerichtet. Bettwäsche,(Ausnahme Bettbezüge) Strom/Heizung (Ausnahme Winter) sind im Preis enthalten. Sonderwünsche können – soweit erfüllbar – gegen entsprechenden Zuschlag berücksichtigt werden. Bereits gezahlte Zuschläge für Sonderwünsche, die nicht erfüllt werden können, werden erstattet. Wenn Sie Ermäßigungen und/oder Sonderangebote in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie dies dem Betreiber bei der Buchung mitteilen.
- Zahlung
- a) Bei Buchungen
(Schlaffässer/Hütten/Blockhütte) ist eine Anzahlung von 50% des Mietpreises sofort und der Restbetrag vor Ort bei Abreise fällig. Bei Buchungen (Stellplätze, Zeltplätze) ist keine Anzahlung fällig. Sie haften in vollem Umfang für den dem Betreiber dadurch entstandenen oder noch entstehenden Schaden, einschließlich der Kosten, die dem Betreiber im Zusammenhang mit Ihrer Buchung und der Vertragsauflösung entstanden sind. Der Betreiber ist in jedem Fall berechtigt, Stornierungsgebühren in Rechnung zu stellen. In diesem Fall gelten die Bestimmungen von Ziffer 8 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bereits bezahlte Beträge werden mit diesen Stornierungsgebühren und der eventuell fälligen Vergütung für sonstigen Aufwand verrechnet. Die Rechnung über alle während des Aufenthaltes in Anspruch genommenen Leistungen ist spätestens bei der Abreise zur Zahlung fällig.
- Änderungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform und sind nur nach gesonderter Rücksprache möglich. Der Betreiber ist auch ohne Angabe von Gründen nicht zur Erfüllung der Änderungswünsche verpflichtet.
- Rücktritt/ Stornierung
Sie können jederzeit vor der Anreise vom Vertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Betreiber. Der Rücktritt kann nur schriftlich erklärt werden. Bei einem Rücktritt entstehen folgende Kosten:
- Ab 13 Tage vor der Anreise entstehen Gebühren in Höhe von 50 % des Mietbetrages. • Am Tage der Anreise sowie bei Nichtanreise entstehen Gebühren in Höhe von 80 % des Mietbetrages. Bei vorzeitiger Abreise ist 50% vom Tagessatz der gebuchten Zeit ohne Kurtaxe zu entrichten. Ihnen bleibt es vorbehalten, dem Betreiber nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist als die oben genannten Pauschalen. Die Zahlung aller in dieser Ziffer genannten Gebühren ist so von Ihnen zu begleichen, dass sie innerhalb von 14 Tagen nach Datum der Bestätigung des Rücktritts auf dem Konto des Betreibers gutgeschrieben sind.
9.Reiserücktrittskostenversicherung
Wir empfehlen Ihnen, im eigenen Interesse den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
- Ankunfts- und Abfahrtszeiten
- a) Camping
Ihr Stellplatz steht Ihnen am Ankunftstag ab 13.00 Uhr zur Verfügung. Bitte achten Sie zwingend darauf, dass Sie am Tag der Abreise Ihren Stellplatz bis spätestens 13.00 Uhr verlassen haben.
- b) Mietunterkunft
Ihr/e Unterkunft steht Ihnen am Ankunftstag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Bitte achten Sie zwingend darauf, dass Sie am Tag der Abreise Ihr/e Unterkunft bis 10.00 Uhr verlassen haben.
- Allgemeine Verpflichtungen Die Gäste sind verpflichtet, die auf dem Platz geltende Campingplatzordnung in der jeweils geltenden Fassung einzuhalten. Die Campingplatzordnung wird Bestandteil des Vertrages. Die Campingplatzordnung kann jederzeit auf www.camping-isarhorn.de oder an der Rezeption eingesehen werden. Der Betreiber hat das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn ein Kunde oder seine Gäste trotz vorheriger Abmahnung ein gegen die Campingplatzordnung verstoßendes Verhalten fortsetzen, das für den Betreiber oder die anderen Gäste auf dem Campingplatz unzumutbar ist. Ein Anspruch auf anteilige Erstattung des Preises besteht dann nicht. Sie sind verpflichtet, die Mietunterkunft oder den Stellplatz selbst sauber zu halten. Die Endreinigung in unseren Mietunterkünften ist im Preis inbegriffen. Leichte Arbeiten wie Abwaschen von Geschirr, Kühlschrank leeren, Mülleimer leeren und den Müllsack in die dafür vorgesehenen Behälter entsorgen, sind von Ihnen selbst zu erledigen. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, z. B. bei Großveranstaltungen (aber nicht darauf beschränkt) Teile der Platzeinrichtungen zu schließen, ohne dass hierdurch ein Anspruch auf (Schaden-)Ersatz entsteht. 12. Minderjährige
Anreise und Aufenthalt in der Anlage sind für Minderjährige nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person erlaubt. Die Eltern bzw. die gesetzlichen Vertreter oder die Aufsichtspersonen Minderjähriger haben in der Anlage für deren Aufsicht zu sorgen und sind für deren Handeln verantwortlich. 13. Haftung
Die Mietunterkünfte einschließlich der Möbel und sonstigen Gegenstände sowie die Gemeinschafts-, Freizeit- und Sportanlagen des Betreibers sind so zu behandeln, dass keine Schäden entstehen. Der Kunde haftet für schuldhafte Beschädigungen gleich welcher Art. Der Betreiber haftet für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, die auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit, also auf ein Verschulden des Betreibers oder auf ein Verschulden von Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern des Betreibers zurückzuführen sind. Eine Haftung des Betreibers für Schäden, die keine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit darstellen, ist ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Handlung oder Unterlassung des Betreibers oder von Erfüllungsgehilfen oder von gesetzlichen Vertretern des Betreibers.
- Mängelanzeige
Trotz aller Bemühungen sind eventuelle Reklamationen leider nicht ausgeschlossen. Sie sind verpflichtet, Beanstandungen vor Ort sofort an der Rezeption des Betreibers zu melden. Die Mitarbeiter der Rezeption sind zur Entgegennahme der Beanstandungen berechtigt und werden die Mangelanzeige an die Geschäftsleitung weitergeben. Unterlassen Sie es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige des Mangels erkennbar aussichtslos, oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. Der Betreiber wird bei Vorliegen eines Mangels umgehend Abhilfe schaffen, sofern dies möglich ist.
- Haustiere
In den Mitunterkünften und den Sanitärbereichen sind Hunde nicht erlaubt. Die Hundebesitzer haben zu beachten, dass Hunde immer an der Leine zu führen sind, dass Hunde nicht auf fremde Stellplätze oder öffentliche Flächen oder in Gebäude laufen, dass Verunreinigungen wie Hundekot umgehend rückstandsfrei zu entfernen sind. Hunde, die nicht gechipt sind und/oder über keinen Tierausweis verfügen und/oder über keine zum Zeitpunkt des Aufenthaltes gültige Tollwutimpfung verfügen, sind auf dem Platz nicht erlaubt.
- Besucher
Sie können während Ihres Aufenthalts Besucher empfangen. Der Besuch ist vorher bei der Rezeption anzumelden. Besucher, die bei Ihnen übernachten, müssen die jeweils geltenden Übernachtungsentgelte und/oder Tageseintritte entrichten.
- Fotoaufnahmen
In regelmäßigen Abständen führen wir auf unserem Gelände Filmaufnahmen durch. Dieses Bildmaterial wird zu Marketing- und Schulungszwecken verwendet. Falls Sie nicht fotografiert oder gefilmt werden möchten, bitten wir Sie, uns dies gleich bei Ihrer Ankunft an der Rezeption mitzuteilen. An den Bildern können keine Rechte erlangt werden.
- Änderung von Broschüren-Informationen
Für alle Preise und Informationen des Betreibers behalten wir uns - z. B. aufgrund steigender Energiekosten - Änderungen vor. Allein der in der Buchungsbestätigung genannte Preis ist verbindlich.
- Datenschutz
Die im Rahmen der Buchung abgegebenen personenbezogenen Daten werden vom Betreiber ausschließlich für interne Zwecke, insbesondere zur Bearbeitung der Buchung und zur Erfüllung vertraglicher Leistungen verwendet. Die weitere Verwendung von personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie uns hierzu mit gesonderter Erklärung Ihr Einverständnis in Schriftform erteilen.
- Kontaktadresse des Betreibers
Naturcampingplatz Isarhorn
Andreas Haaf
82481 Mittenwald
Telefon: +49 (0) 8823 5216 - Fax: +49 (0) 8823 8091 Mail: info@camping-isarhorn.de - Internet: www.camping-isarhorn.de Stand 12.01.2024